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आपकी रोलेक्स की सर्विसिंग

रोलेक्स सेवा प्रक्रिया

रोलेक्स विश्वव्यापी सर्विसिंग

रोलेक्स सेवा को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि, रोलेक्स की कार्यशाला से निकलने वाली प्रत्येक टाइमपीस, अपने मूल कार्यात्मक और सौंदर्यात्मक विशिष्टियों का पालन करती हो। सर्विसिंग के दौरान, प्रत्येक मूवमेंट की पूरी तरह जाँच तथा मरम्मत की जाती है और प्रत्येक केस और ब्रेसलेट को अपनी चमक फिर से प्राप्त करने के लिए, बारीकी से रीफिनिश किया जाता है। समयपालन सटीकता और जल-प्रतिरोधन का कठोर परीक्षण किया जाता है ताकि उस स्तर की गुणवत्ता और विश्वसनीयता की गारंटी मिल सके, जिसकी, आप स्वाभाविक रूप से एक रोलेक्स घड़ी से अपेक्षा रखते हैं। एक सर्विस के बाद आपकी रोलेक्स को पहली बार पहनने से पहले, उसे हाथ से वाइंड करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, क्राउन का स्क्रू ढीला करके उसे वाइंडिंग स्थिति में लाएं और उसे लगभग 20 बार घड़ी की सुई की दिशा में घुमाएँ।वॉटरप्रूफ़ होना सुनिश्चित करने के लिए, कृपयाा क्राउन को अच्छी तरह केस पर स्क्रू से कसना याद रखें।

रोलेक्स मूवमेंट उत्कृष्टता

डिसअसेंबली

चरण 1

घड़ी के केस से ब्रेसलेट को अलग किया जाता है। केस को खोल कर, मूवमेंट को निकाला जाता है। केस को फिर पूरी तरह डिसअसेंबल किया जाता है।

रोलेक्स के असली पार्ट्स

मूवमेंट की सफाई

चरण 2

मूवमेंट को विघटित किया जाता है और प्रत्येक अंग को अल्ट्रासोनिक ढ़ंग से, विशेष रूप से तैयार किये गए घोलों में धोया जाता है।

रोलेक्स मूवमेंट सफाई

अंगों
का बदलना

चरण 3

एक रोलेक्स घड़ीसाज़, मूवमेंट के प्रत्येक अंग की बारीकी से जांच करता है और उन अंगों की पहचान करता है जिन्हें बदलने की आवश्यकता है। केवल स्विट्ज़रलैंड में स्थित रोलेक्स मुख्यालय से प्राप्त असली पार्ट्स का ही उपयोग किया जाता है।

रोलेक्स घड़ियों का अनुरक्षण:

लुब्रिकेशन
एवं रीअसेंबली

चरण 4

सबसे आधुनिक लुब्रिकेंट्स के उपयोग से, मूवमेंट के प्रत्येक कार्यात्मक अंग को सावधानी से लुब्रिकेट किया जाता है ताकि घर्षण को न्यूनतम कर के घिसाव को रोका जा सके। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी रोलेक्स टाइमपीस का प्रत्येक मूवमेंट सटीकता से काम करता रहे।

रोलेक्स द्वारा लुब्रिकेशन देखें

समय कैलिब्रेशन

चरण 5

आपकी रोलेक्स घड़ी के मूवमेंट का दिल है उसका बैलेंस व्हील, जिसकी बारंबारता 690,000 बीट्स प्रति दिन से अधिक है। समयपालन की परिशुद्धता को सुनिश्चित करने के लिए, घड़ीसाज़ मेहनत करके बैलेंस व्हील को नियमित करते हैं और इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से इसकी टाइमिंग सटीकता को परीक्षित करते हैं। आपकी रोलेक्स का फिर पूर्णतया परीक्षण किया जाता है और इसके प्रदर्शन को सत्यापित करने के लिए कई दिनों तक निरीक्षण में रखा जाता है।

Rolex Watch Balance Wheel

केस और ब्रेसलेट
की रीफिनिशिंग

चरण 6

आपकी रोलेक्स के मूवमेंट की सर्विसिंग जिस बारीकी से ध्यानपूर्वक की जाती है उतनी ही बारीकी से आपके केस और ब्रेसलेट की सर्विसिंग भी की जाती है। शुरआती सफाई के बाद, आपकी घड़ी के केस और ब्रेसलेट का नज़दीकी से निरीक्षण किया जाता है, और किसी भी घिसे हुए या क्षतिग्रस्त हिस्से को असली रोलेक्स पार्ट से बदला जाता है। फिर आपके ब्रेसलेट और केस को अल्ट्रासोनिक तरीके से साफ़ किया जाता है और विशेषज्ञों द्वारा उसकी चमक वापिस लाने के लिए रीफिनिश किया जाता है।

केस की रीअसेंबली

चरण 7

केस को सावधानी पूर्वक रीअसेंबल किया जाता है और वॉटरप्रूफ़ होने की गारंटी के लिए, सभी सीलों को बदला जाता है।

रोलेक्स शाखाएं व सर्विस सेंटर - रोलेक्स शाश्वत लक्ज़री घड़ियाँ

वॉटरप्रूफ़ परीक्षण

चरण 8

घड़ी के केस का सख्ती से परीक्षण किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वो दबाव-प्रतिरोध आवश्यकताओं को पूरा करता है। तीन चरणों की प्रक्रिया – वैक्यूम परीक्षण, कम्प्रेशन परीक्षण और कंडेंसेशन परीक्षण – केस के अंदर मौजूद नमी की छोटी से छोटी मात्रा को भी प्रकट कर देते हैं।

रोलेक्स वॉटरप्रूफ़ घड़ियों की उत्कृष्टता

अंतिम गुणवत्ता नियंत्रण

चरण 9

सर्विसिंग प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में सख्त गुणवत्ता जाँच की जाती है। अंतिम जाँच के दौरान, आपकी घड़ी के पॉवर रिज़र्व, समय की सटीकता और सौंदर्यात्मक रूप को हमारे उत्पादन विनिर्देशों से सत्यापित किया जाता है ताकि, गुणवत्ता के उच्चतम संभव स्तर की गारंटी दी जा सके।

रोलेक्स का सख्त गुणवत्ता नियंत्रण

दो वर्षीय सेवा गारंटी

चरण 10

एक पूरी सर्विस के पश्चात, आपकी रोलेक्स दो-वर्षीय सर्विस गारंटी के अंतर्गत कवर होती है। इस गारंटी में, किसी दुर्घटना अथवा दुर्व्यवहार से, घड़ी को होने वाली क्षति अथवा क्षय शामिल नहीं हैं। किसी भी गैर-रोलेक्स-अधिकृत तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप अथवा किसी भी गैर-रोलेक्स-निर्मित भाग अथवा एक्सेसरीज़ को लगाने से, सर्विस गारंटी रद्द हो जाएगी।

रोलेक्स की अनूठी सर्विस गारंटी
सर्विस सेंटर लोकेटर

सर्विस सेंटर लोकेटर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रोलेक्स सेवाएं